{"id":932,"date":"2020-04-07T07:35:43","date_gmt":"2020-04-07T07:35:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delea-comunicazione.it\/?p=932"},"modified":"2021-11-07T14:13:10","modified_gmt":"2021-11-07T14:13:10","slug":"la-comunicazione-del-territorio-dopo-lemergenza-del-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.delea-comunicazione.it\/la-comunicazione-del-territorio-dopo-lemergenza-del-coronavirus\/","title":{"rendered":"Come cambiera la comunicazione del territorio dopo il Coronavirus: intervista a Martina Pugno"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Occupandoci principalmente di aziende che lavorano a livello turistico, tutti i giorni, la domanda principale \u00e8: Cosa accadr\u00e0 dopo questa emergenza? Che ne sar\u00e0 di noi?<\/h2>\n\n\n\n

Queste domande sorgono in maniera spontanea e ogni volta la preoccupazione cresce a livello esponenziale, dato che uno dei settori pi\u00f9 colpiti \u00e8 sicuramente quello ricettivo, alberghiero, dove le entrate sono ridotte a zero. In questo mese abbiamo imparato a cavarcela e a fare della comunicazione un punto cardine, ma cosa accadr\u00e0 dopo questa quarantena? Le persone avranno veramente voglia di reimmergersi nel mondo esterno e soprattutto di continuare gli amati viaggi e le gite fuori porta?<\/p>\n\n\n\n

Lo abbiamo chiesto a Martina Pugno<\/a>, copywriter e creatrice di contenuti per il web e per la carta, che aiuta professionisti e aziende a costruire relazioni con il proprio target online.\u00a0\u00c8 cofondatrice di Anduma Monferrato<\/a><\/em>, un progetto volto a scoprire le bellezze del Monferrato e ci\u00f2 che lo circonda.
Martina, con la sua voglia di comunicare il territorio in cui \u00e8 nata, ci \u00e8 sembrata la pi\u00f9 adatta a rispondere a questi quesiti!<\/p>\n\n\n\n

Alla domanda: Quanto sar\u00e0 importante la comunicazione del territorio dopo l\u2019emergenza?<\/strong>
Martina risponde:<\/h4>\n\n\n\n

“Per rispondere \u00e8 necessario partire da una considerazione: il \u201cdopo Coronavirus\u201d lo si pu\u00f2 costruire soltanto a partire da oggi. Non tra un mese, non domani: qui e ora.<\/p>\n\n\n\n

Questo vale per tutti i settori e in particolar modo per il turismo, che non \u00e8 soltanto uno dei pi\u00f9 colpiti in assoluto dall\u2019emergenza, ma a mio avviso \u00e8 anche uno dei mercati che, quando si riprender\u00e0, sar\u00e0 completamente diverso da come eravamo abituati a conoscerlo. <\/p>\n\n\n\n

Per lungo tempo il turista da sedurre non potr\u00e0 pi\u00f9 essere quello che arriva dall\u2019altra parte del mondo: gli spostamenti, oggi azzerati, domani saranno a breve distanza. Cambier\u00e0 l\u2019interlocutore per tutti gli operatori del mondo dell\u2019hospitality e del turismo, da chi vende esperienze a chi vende tipicit\u00e0 locali. <\/p>\n\n\n\n

Tutte queste realt\u00e0 dovranno saper risultare attrattive per persone che provengono da poco distante o che gi\u00e0 vivono sul territorio e che saranno desiderose di riscoprirlo, o forse perfino di scoprire casa propria per la prima volta. <\/p>\n\n\n\n

Attendere il ritorno alla normalit\u00e0 per iniziare a coltivare una relazione con questo nuovo target \u00e8 un errore: queste persone sono gi\u00e0 qui, sono iperconnesse (Facebook in questi giorni di quarantena ha registrato un +70% sulle sue app) e sono gi\u00e0 in cerca di svago, rassicurazioni e intrattenimento. <\/p>\n\n\n\n

\u00c8 questo il momento di costruire una relazione, instaurando un dialogo che ora deve superare il messaggio ormai trito del \u201ctorneremo a fare, torneremo a vedere\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Occorre sforzarsi di capire quali esperienze possiamo offrire all\u2019utente oggi, in che modo far positivamente parte delle sue giornate, come costruire un legame con la nostra attivit\u00e0 e con il nostro territorio, che si trasformer\u00e0 in futuro in esperienze scelte e vissute dal vivo. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Anduma!<\/em><\/strong><\/a>, il progetto che ho creato circa un anno fa insieme al mio compagno per la promozione territoriale del Monferrato e delle realt\u00e0 locali che ne accrescono il valore, si fonda proprio sul marketing territoriale e sta restituendo una fotografia molto chiara di questa evoluzione del comparto turistico. <\/p>\n\n\n\n

Prima dell\u2019emergenza, gli articoli pi\u00f9 apprezzati del portale erano gli itinerari a piedi creati da noi.<\/h4>\n\n\n\n

Anzich\u00e9 proseguire nella condivisione di questo tipo di contenuto, ribadendo semplicemente il desiderio di poter tornare presto a camminare o a visitare borghi e citt\u00e0, abbiamo scelto di far evolvere i canali offrendo ebook gratuiti e contenuti web e social che potessero da una parte continuare a mantenere vivo l\u2019interesse nei confronti del territorio, ma dall\u2019altra che potessero essere fruiti creando una piacevole esperienza nell\u2019immediato, anche senza che da essi scaturisse la necessit\u00e0 di visitare i luoghi citati. <\/p>\n\n\n\n

Stiamo quindi concentrando la comunicazione su curiosit\u00e0, intrattenimento, leggende e tradizioni, offrendo ai nostri lettori contenuti che possano regalare piacevoli momenti di svago in questi giorni e che, in seconda battuta, possano essere da stimolo per gite future, sia per chi arriva dalle regioni limitrofe d\u2019Italia, sia per chi \u00e8 gi\u00e0 del territorio ma \u2013 come spesso capita \u2013 non conosce molte delle sue bellezze e particolarit\u00e0.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il buon esito di questa strategia si deduce dai lunghi tempi di lettura sul sito e dalle interazioni dei lettori, che ci scrivono non soltanto per chiederci informazioni, ma perfino per chiederci di parlare delle loro zone e raccontarci peculiarit\u00e0: segno che vi \u00e8 un amore per il territorio, un desiderio di scoprirlo o riscoprirlo e il piacere di farlo attraverso il nostro portale. <\/p>\n\n\n\n

Questi sono i risultati ai quali, a mio avviso, le aziende del settore turistico dovrebbero puntare nel breve termine, come solida base sulla quale continuare a costruire il futuro non appena lo potremo accogliere.”<\/p>\n\n\n\n

Grazie Martina<\/a>, qui potete trovare il suo contatto!<\/p>\n\n\n\n

Potete trovare le risposte a tutte le domande che ci siamo poste per contrastare l’emergenza e per sottolineare l’importanza della comunicazione QUI <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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